Mensajes, notas de voz y fotos por WhatsApp

Escríbele las mismas preguntas

Además de llamarla, puedes escribirle a emily por WhatsApp como a un compañero: escribe una pregunta y te responde en el chat con las mismas cifras reales del ERP que en una llamada, además de las acciones de CRM y de la base de conocimiento que se explican abajo, que forman parte de WhatsApp tanto si llamas como si escribes.

Resume una reunión en una nota de voz

Manda una nota de voz en lugar de escribir: «he estado con Acme, ha ido bien, les mandamos la propuesta esta semana» (o lo mismo en inglés o portugués). emily la convierte en una nota con fecha en la oportunidad o la empresa correctas, para que la actualización quede registrada antes de que se te olvide.

Si un nombre de tu resumen puede corresponder a más de una empresa o contacto, comprueba lo que ya hay en tu CRM y te pregunta cuál es, en lugar de registrar la nota en el registro equivocado.

Reenvíale una foto y la lee

Envía la foto de una hoja de pedido, una tarjeta de visita o algo parecido, y emily lee lo que pone y se ofrece a registrar los datos: un contacto nuevo, una nota en una oportunidad, lo que encaje con lo que hay en la imagen.

Guarda algo en la base de conocimiento

Una nota de voz con «toma nota de esto» se transcribe y se guarda en la base de conocimiento de tu organización en lugar de en el CRM: útil para todo lo que no está ligado a una oportunidad o empresa concreta.

Siguiente: llamar directamente a su número

No necesitas WhatsApp para hablar con ella por voz. Consulta llamadas telefónicas para llamar directamente a su número.