Tomar un pedido
Dicta o escribe el pedido de un cliente y emily lo prepara en Cegid PHC como una factura en borrador sin firmar para tu administración, después de leértelo y de que digas que sí.
«Pedido para Acme: 3 cajas de queso y 2 jamones»
Dile a emily el cliente y lo que quiere, como lo escribirías: en una llamada, en la app del móvil, por WhatsApp o en la aplicación web. Añade una nota si la hay, como instrucciones de entrega.
Los pedidos funcionan en Cegid PHC con la conexión directa al ERP: consulta conectar el ERP.
Encuentra el cliente, los artículos y los precios
emily busca el cliente y cada artículo en tu ERP y, si un nombre puede coincidir con más de uno, te pregunta a cuál te refieres. Cada línea lleva el precio que hayas dicho, o si no el último precio que ese cliente pagó por ese artículo, o si no el precio de tarifa del artículo.
No entra nada hasta que dices que sí
Antes de que llegue a tu ERP, te lee el pedido completo —el cliente, cada línea con su cantidad y su precio, y el total— y espera a que digas que sí. Si ya se ha tomado un pedido parecido para ese cliente, te avisa antes de que confirmes.
Cuando confirmas, el pedido entra en Cegid PHC como una factura en borrador sin firmar que administración revisa y cierra como siempre. Si no se completa, te lo dice con claridad.
Consulta tus pedidos
Pregunta «¿ha entrado el pedido de Acme?» o «¿qué pedidos tengo pendientes?» y te dice en qué punto está cada uno.
Quién puede tomar pedidos
Puedes tomar pedidos en las empresas a las que tienes acceso con el tema Ventas, y un comercial solo para sus propios clientes. Consulta acceso por empresa y tema.
Siguiente: informes
Consulta resumen de informes para ver los informes que emily prepara a partir de tu ERP.